FAQ

よくあるご質問

お読みになられたい項目をお選びください

購入されたい方

  • 新車に比べ中古車の購入には不安があるのですが…
    >安心していただけるよう、CARONEは中古車の購入から納車まで、一貫して自社で対応しております。仕入れから整備、そしてお客様のもとへの納車まで、すべてをワンストップで行っております。
    さらに、業界平均を超える350項目のチェックを通して、お客様に確かな安心と安全をお届けする車両をご提供しております。
    そして、CARONEでは、お客様のニーズに合わせた保証制度も整備しております。お客様のご希望に応じた保証を設けることで更なる安心感をご提供します。
  • 中古車販売店は多くありますが、CARONEで購入するメリットはありますか?
    >CARONEでは、高品質な中古車や登録済みの未使用車だけでなく、全てのメーカーから様々な車種を仕入れ、販売することが可能です。また、店頭にない車種でも、お客様のご希望に合わせて探し出すことができます。そのため、お客様の理想とする一台をCARONEがご提案することができます。

    また私たちは小規模な販売店であるため、ノルマに追われることなく、一人ひとりのお客様とじっくりと向き合うことができます。それぞれのお客様が満足いただけるサービスを提供し、末永くお客様のカーライフのお手伝いができればと考えております。
  • 車種は決まっていないのですが、クルマ探しを相談できますか?
    もちろんです!お客様のご予算と車の利用シーンを教えていただければ、それに適した車をご提案させていただきます。また、店頭にご希望の車がない場合でも、お客様の要望に応じてお探しすることが可能です。

売却されたい方

  • 査定だけを受けて、直ちに売らなくてもよいですか?
    すぐに車を売る必要は全くありません。ただ今の市場価格を確認したいだけでも十分です。遠慮なくお声をお掛けください。
  • 査定にはどれくらいの時間がかかりますか?
    査定には通常約40分程度のお時間が必要です。
    ただし、お車の状態により時間が前後することもあります。
    また店舗の混雑状況により、お待ちいただくこともございます。
    お時間の確保のため、事前のご予約やお電話によるご確認の後、ご来店いただくことを推奨いたします。
  • 査定に必要な物は何でしょうか?
    車そのものと車検証があれば査定は可能です。
    さらに、整備記録簿や保証書、取扱説明書などがございましたら、それらをご持参いただけると幸いです。
  • 廃車寸前の車も取り扱い可能ですか?
    ご自身で廃車だと思われている車でも、買取可能なケースがあります。
    どうぞ遠慮なく店舗にて査定の申し込みをお願い致します。

その他の質問

  • 現時点で購入予定の車種や必要な資金が確定していない場合でも、ローンの仮審査を行うことは可能でしょうか?
    現在把握している大まかな金額に基づいて、仮審査の申請を行うことは可能です。
    そして、正式なローン申請の際に金額の変更も可能です。
    ただし正式な申請を行う際には、必要な書類を提出していただき再度審査となります。